水道料金問題とは・・・4

【私見】
 知らないから、気にもかけないが、いったん知ってしまったら、とても居心地が悪くなる。
 水道料金問題は、そういうたぐいの話だと思う。
 問題の本質が見えてしまったら、なんとかしなくてはと思い始める。
 マンション問題に無関心なヒトが多いと言われるが、問題の存在に無知なだけではないのか?
 問題意識が無いから無関心なのではなく、そこに問題があることを知らないから無関心なのではないか?
 あまりにも情報が少ないから、まさに「知らぬが仏」になっているのではないか。
 問題の存在をはっきり知ったとき、マンションは変わるのではないか。
 Aさんとのメールのやりとりを通して、わたしはふとそんなことを考えた
 あなたは、無関心派?
   

第四話 最初に 何をしたら良いのか?

2001年1月×日 札幌市内・Aさんからのメール 7

 新しい年を迎えてしまいました。
 水道料金のことは、家内と話しても、余り良い顔をしません。

「そんなことを騒ぎ立てて、マンションの中で、仲間はずれにされたらどうするの?
 うさんくさいひとだと思われたら、私はいやよ。
 あなたは、日中会社に行ってるから良いけれど、わたしは一日中、ウチにいるのよ。」

 総会の場で、質問をすること自体、とても勇気が要りました。
 じっさいに、総会で質問したときは、その場の雰囲気がさっと変わったのを感じました。
 そんなこともあって、妻の気持ちも無視できません、

 だから、とにかく慎重に考えたいのですが、どこに行って どのような手続きをすれば、解決への最初の一歩が踏み出せるのでしょう?

【寺地から返信】

 まず、水道局への届出の実態を調べるべきです。
 だれか(あなたでも、あなたの奥さまでも)、日中動ける人はいないのでしょうか?

 具体的に お話ししましょう。
 まず、水道局の料金係に行き、決算書を見せて、
 「どうしたら、こういう赤字が発生すると考えられるか?」
 という問いかけをしてみること。

 ともかく入居以来の「水道申込者氏名」の一覧表(コピー)を見せてもらうか、
 見せられないと言われたら、以下のような一覧表を作りたいと話してみること。

 ○年○月 新規申し込み  ○名
 ○年○月 追加変更     ○名

 あなたが入居した当時の、前後だけでも確認すると良いでしょう。
 あなたが、最後の入居者なんだから、直前は 69戸でなくちゃいけないし、入居後には70戸になっているはず。

 推測ですが、これが、4年前の新築時のまま放置されてきたと思われます
 この点を解明するには、水道局に行って来ることです。
 あなたが、最初の勇気ある一歩を踏み出すことを祈っています。

2001年1月×日 札幌市内・Aさんからのメール 8

 水道局に電話しました。

 寺地さん、やはり管理会社の怠慢のようです
 本日 電話にて確認。北区水道局 Bさんの話
 当マンションは、全戸 70戸ですが、水道局への届け出は、  2001年1月現在 48戸!
 25条 特例 マンションでの申請で、家事用の水道料金が安くなるとのこと

 例:平成12年9月分 について、
 2730トン使用し、48世帯で 水道局の請求額は、735、682円 です。
 ちなみに 正規の 70世帯で申請すれば請求額は、約 657、000円 になるとのこと  (Bさんの計算)
 今回の請求だけで、なんと 78、000円も 安くなります。
 一年なら、いったいどうなるの!?
 (わたしが電話で聞いた為、金額については間違いがあるかもしれませんが、48戸と言うのは間違いありません。)

 ここまでしか 電話は教えてくれません

 これ以上のこと、たとえば、年ごとの 申請戸数等は 身分証明書や決算書の窓口持参でも、だめだそうです。
 理事長の委任状が必要だと 言われました

 スゴイことになってきた。これは明らかに、管理会社の怠慢ではないですか。

 さて、次の一手をどう打てば良いのでしょうか?

【寺地から返信】

 ほらね、たった 電話一本でもこれだけ調べられるでしょ?

 では質問への回答です

 まずは、安易な一手
 管理会社に、このことを申し立てれば一件落着。
 そうすれば、管理会社は、理事長の委任状をもらって、水道局に70戸の申請をするでしょう。
 そして、来期の決算書は予定通り、10万円くらい黒字になって、管理会社の予告通り。
 まったく、めでたし、めでたし。
 住民は、この水道料金の問題の存在を知ることもなく、これからも眠り続けるでしょう。

 そして、困難な一手
 理事会に誤解されないように、細心の注意を払いつつ、このことを理事長にお知らせすることです。
 これまでの、「監事」のかたも、こうした事実を知らずに、決算書に問題なしとはんこをついたのだから、そのことも責めない。
 皆さんが、多額の管理費を支払っている管理会社が、もう少し良心的だったらこんなことにはならなかったでしょう。
 注意して欲しいのは、昨年10月の管理会社の総会での答弁です。
 Aさんの指摘に対して、「来年は黒字になる」と、宣言したのでしょう?
 それから、いったい何カ月経っているのですか?
 少なくとも、総会で水道料金についての質問が出たなら、すぐにも手続きをするのが最低限の誠意でしょう。

 あなたが手柄を立てたいのではなく、あくまで理事会への協力者だと印象づける。
 まず、理事長(理事会)に、直接水道局と交渉してもらうように話すこと。
 そして、理事会がどうしても動けないなら、お手伝いしましょうと申し出て、理事長からの委任状をもらえば良いのです。
 この問題は、管理組合主導で解決して、そのことをきちんと広報することです。
 みんなの眠りを覚ますこと
 そうすることで、今後は管理会社に対する主導権を発揮できます。

 さて、Aさん、あなたはどっちの一手を打つのかな?
 

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